一、福建省自学考试的时间与报名报考安排？
福建省自学考试每年开考2次，分别为4月和10月。每次考试时间为2天（具体时间：上午9:00—11:30、下午14:30—17:00），每场可以参加1门课程考试。福建省教育考试院将提前公布下一年度各专业开考课程的考试时间安排。报名报考的具体安排也会在福建省教育考试院官网公布。
二、参加自学考试需要入学考试吗？
自学考试学习方式灵活，实行宽进严出，不需要入学考试。
三、自学考试报考对年龄、学历是否有要求？
根据《福建省自学考试考务实施细则》，凡在福建省境内居住和工作的中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度限制，均可按规定参加自学考试。港澳和台湾同胞、海外侨胞均可参加我省自学考试。
四、了解福建省自学考试的官方渠道有哪些？
福建省教育考试院官网（www.eeafj.cn）、福建省教育考试院微信公众号以及各主考院校官网。
五、自学考试的学习形式有哪些？如何选择？
考生进行自学考试的课程学习，可以使用学习资料进行自学，也可以参加由社会助学机构提供的面授或网络辅导教学。考生应根据自身条件和实际情况，自主选择学习形式。需特别提醒的是，在选择参加社会助学（包括网络助学）时，应选择教育行政部门批准的具有自学考试助学办学许可资质的机构，并仔细了解其教学服务实际情况，切勿轻信个别机构的不实宣传或承诺。
六、自学考试如何选报合适的专业？
考生可根据福建省教育考试院公布的开考专业、课程等情况，结合自身的工作、兴趣、文化层次、学习能力，选择专业报考。一般来说，无高等教育学历的考生应先报考专科专业，具有专科或专科以上层次学历证书的考生，可直接报考专升本专业。
七、福建省自学考试各门课程的教材如何选择与购买？
在福建省自学考试考务考籍管理系统中有公布开考课程的使用教材目录。自学考试课程使用教材均为公开出版物，考生可通过各类线上或线下渠道自行购买。
八、残疾考生参加自学考试如何申请合理便利？
残疾考生参加自学考试需考试机构在考试期间提供合理便利的，应在报考课程前持本人身份证、第二代及以上《中华人民共和国残疾人证》向当地教育招生考试机构提出正式书面申请。
九、自学考试报名报考方式？
所有考生须登录福建省教育考试院官网（www.eeafj.cn）--数字服务大厅--自学考试--自学考试考务考籍管理系统综合业务平台，选择模块进入系统报名报考。具体报名流程详见管理系统发布的《考生须知》。
十、新生上传照片有何要求？
新生报名时应上传近三个月内正面免冠彩色白底头像的电子图像文件（或证件照）。图像应真实表达考生本人相貌。禁止对图像整体或局部进行镜像、旋转等变换操作。不得对人像特征（如伤疤、痣、发型等）进行技术处理。拍照要求、照明光线及电子图像文件要求详见系统上传照片要求。
十一、自学考试新生在线报名失败的，如何正式报名？
新生因身份证信息识别度低、面容特征变化等原因无法通过远程人脸识别身份信息确认报名的，须携带本人身份证件，在新生网上信息确认时间内（不含双休日）到报名点所在地的教育招生考试机构（试点、衔接、二学历专业新生到所属主考院校）进行身份识别，确认考生信息。
十二、若报考流程中出现“无法点击下一步”或“无法显示界面”？
考生可在浏览器“兼容性视图”中进行设置。
①IE浏览器“兼容性视图”设置方式如下：
菜单栏“工具—兼容性视图设置”，将“自学考试管理信息系统报考网址”添加到兼容性视图中。
②360极速浏览器设置方法：选择浏览器“图标”改为“闪电图标极速模式”
十三、已有准考证，如何更换考区报考？
考生若需要跨地区报考，可直接使用已有注册帐号信息登录系统，按新生报考流程重新报名考试。
十四、考生报考自学考试，登录福建省自学考试管理系统，发现没有本人相片，无法报考，怎么办？
在自学考试管理系统中没有照片的准考证号将无法报考自学考试。考生应尽快到当地教育招生考试机构（试点、衔接、二学历专业考生到所属主考院校）办理补齐照片等考籍信息变更事宜，以免影响报考。
十五、忘记自学考试管理系统登录密码如何找回？
考生忘记本人自学考试管理系统登录密码的，可通过自学考试管理系统自带的密码找回功能自行找回密码。如因更换手机号码等原因无法找回的，可联系报考系统中提供的系统技术支持电话协助找回密码。
十六、如何变更自学考试管理系统中绑定的手机号码？
考生可登陆自学考试考务考籍管理信息系统考生个人平台自行解绑手机号后重新绑定。如因更换手机号码等原因无法登陆系统，考生可点击系统“忘记密码”验证通道重新变更绑定手机号码。
十七、报考时重复缴费，能否退回考试费用？
自学考试报考过程中，考生如重复缴费的，重复缴费款项待当期报考结束，经系统后台核实后将按原缴费渠道原路退回。
十八、报考自学考试时，已保存但未确认的报考信息能够修改吗？已经确认的课程还能修改吗？
报考自学考试，考生在未进行网上信息确认前，可自行修改基本信息。
考生在确认报考前，须认真核对选择的报考课程是否正确。报考课程一经考生确认并网上缴纳报名考试费，不得删减、更改，也不予退还报考费。
十九、报名考试费无法支付？
因部分网上银行需安装网银支付控件，自学考试系统只支持PC机进行网上报考缴费，不支持手机缴费。网上支付通过第三方交易平台进行支付。支持网上支付的银行有工商银行、建设银行、农业银行、招商银行、中国银行、邮政储蓄等多家银行。考生须在报名前，办理相关银行卡并开通网上支付业务。
二十、如何确认自学考试报考缴费是否成功？
报考自学考试时，完成缴费后必须再次登录自学考试考务考籍管理信息系统考生个人平台，检查当期所报考信息中缴费状态是否为“已支付”，以此确认是否报考成功，如遇问题应及时联系报考系统中提供的系统技术支持电话。
二十一、在籍考生在报考过程中发现个人信息错误的，如何更改？
个人信息资料（含姓名存在生僻字、性别、民族、出生年月、身份证号）更改应于报名报考时间内（工作日正常上班时间），本人持二代居民身份证原件及复印件一份（姓名存在生僻字者在身份证复印件上注明拼音），更改姓名还需出具居民户口簿原件及本人申请报告到当地教育招生考试机构（试点、衔接、二学历专业考生到所属主考院校）进行更改。
二十二、如何获取当次自学考试的准考证？
考生应关注福建省教育考试院官网考试相关动态公告以及疫情防控的相关要求，在规定时间登录福建省教育考试院网站打印《准考证—考试座位通知单》。准考证须用普通A4纸打印，正、反两面均不得涂改或书写。
二十三、考生参加自学考试能否自己携带草稿纸？
参加我省自学考试，考生不得自行携带草稿纸。试卷空白处和背面均可作草稿纸。
二十四、考生参加自学考试时，多门课程在不同的考点，如何应考？
考生应在考试前提前熟悉、规划好应考路线，避免考试迟到。
二十五、考生参加自学考试时，需要提前多久到达考点？
考生可在考试前1小时抵达考点，按照考点要求有序等候进入考点。
二十六、考生能否凭电子身份证参加考试？
考生不能凭电子身份证参加考试。所有考生均须凭网上自行打印的当次考试的准考证、本人有效身份证（含临时身份证、公安机关出具的用于参加国家教育考试的带照片的身份证明；港澳和台湾同胞、海外侨胞及外籍人士可持考籍登记的对应证件）参加考试。
二十七、考生迟到多久不能参加考试？
开考15分钟后，考生不得进入考点参加当次科目考试。
二十八、考试时，考生最早可以在什么时候交卷？
根据考场规则，交卷出考场时间不得早于当次科目考试结束前30分钟，交卷出场后不得再进场续考，也不得在考场附近逗留或交谈。
二十九、考生违规处理文书将如何送达？
考试违规行为告知书由考点直接发放给违规考生，违规处理决定书将按照当次报考时考生确认的联系手机和通信地址邮寄。
三十、自学考试不合格的课程能否参加下一次考试？
自学考试不及格者，可重新报考该课程下一次的考试。
